AVISO DE PRIVACIDAD
ONLINE – Soluciones Tecnológicas, con domicilio en Zapopan, Jalisco, México, es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:
1. Datos personales que recabamos
Los datos personales que podemos recabar, de manera directa o a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, correo electrónico, redes sociales o medios similares, son los siguientes:
- Nombre completo
- Teléfono de contacto
- Correo electrónico
- Nombre de la empresa (en su caso)
- Información relacionada con servicios solicitados
- Datos necesarios para la prestación de servicios de soporte, asesoría o mantenimiento tecnológico
No recabamos datos personales sensibles.
2. Finalidades del tratamiento de datos
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias:
- Contactar al titular para atender solicitudes de información, cotizaciones o servicios
- Prestar los servicios de asesoría tecnológica, soporte, mantenimiento y planes de servicio
- Dar seguimiento a servicios contratados
- Elaborar diagnósticos, propuestas y documentación relacionada con los servicios
- Comunicación relacionada con la relación comercial
Finalidades secundarias:
- Envío de información relacionada con servicios, promociones o contenidos informativos
- Mejora de nuestros servicios y experiencia de atención
En caso de no desear que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a: 📧 contacto@onlinesoluciones.com
3. Transferencia de datos personales
ONLINE no transfiere datos personales a terceros sin el consentimiento del titular, salvo en los casos legalmente previstos o cuando sea necesario para cumplir con obligaciones derivadas de la relación comercial, o con aliados tecnológicos estrictamente para la prestación del servicio solicitado.
4. Derechos ARCO
El titular de los datos personales tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos
- Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas
- Oponerse al uso de los mismos para fines específicos
Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo: 📧 contacto@onlinesoluciones.com indicando nombre completo, relación con ONLINE y el derecho que desea ejercer.
5. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
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6. Medidas de seguridad
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7. Cambios al aviso de privacidad
El presente aviso de privacidad puede ser modificado en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legales o mejoras en nuestros procesos. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web: 🌐 https://onlinesoluciones.com
8. Aceptación
Al proporcionar sus datos personales a través de este sitio web o cualquier medio de contacto de ONLINE, el titular reconoce haber leído y aceptado el presente Aviso de Privacidad.